# Поддержка форума

**URL:** https://club.klerk.ru/c/zhaloby-i-predlozheniya/3.md

[Последние](https://club.klerk.ru/latest.md) · [Категории](https://club.klerk.ru/categories.md) · [Теги](https://club.klerk.ru/tags.md)

---

## [Как удалить учетную запись и персональные даные на Клерке](https://club.klerk.ru/t/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-i-personalnye-danye-na-klerke/1262192)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 38\
**Последнее обновление:** [25.Сентябрь.2026 18:46:17 UTC](https://club.klerk.ru/t/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-i-personalnye-danye-na-klerke/1262192 "2026-09-25T18:46:17Z")

</div>

Если вы хотите удалить учетную запись и связанные с ней персональные данные, напишите сообщение в этой теме. В сообщении укажите: Что вы запрашиваете удаление учетной записи. Email или номер телефона, привязанный к ак…

---

## [Как изменить вопрос или удалить тему?](https://club.klerk.ru/t/kak-izmenit-vopros-ili-udalit-temu/1264422)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@a\_klerk191319](https://club.klerk.ru/u/a_klerk191319)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [25.Сентябрь.2026 13:27:43 UTC](https://club.klerk.ru/t/kak-izmenit-vopros-ili-udalit-temu/1264422 "2026-09-25T13:27:43Z")

</div>

Извините, неверно сформулировал вопрос, хочу исправить или удалить, но не вижу ни “редактировать” ни “удалить”. Вот ссылка: акты ТОРГ-2 - Бухгалтерия / Отчетность - Клерк.Сообщество

---

## [Показываем собственную СПС. Встречайте klerk.systems](https://club.klerk.ru/t/pokazyvaem-sobstvennuyu-sps-vstrechajte-klerk-systems/1264531)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [22.Сентябрь.2026 20:37:49 UTC](https://club.klerk.ru/t/pokazyvaem-sobstvennuyu-sps-vstrechajte-klerk-systems/1264531 "2026-09-22T20:37:49Z")

</div>

Разрабатываем свою справочно-правовую систему. Для нас это большая работа: документы, редакции, даты вступления в силу, поиск, сравнение изменений. И всё это должно быть удобным бухгалтеру в ежедневной работе. СПС — …

---

## [Сделал новую главную форума. Как Вам?](https://club.klerk.ru/t/sdelal-novuyu-glavnuyu-foruma-kak-vam/1264451)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 16\
**Последнее обновление:** [22.Сентябрь.2026 10:05:31 UTC](https://club.klerk.ru/t/sdelal-novuyu-glavnuyu-foruma-kak-vam/1264451 "2026-09-22T10:05:31Z")

</div>

Переделал главную форума. Мы теперь зеленые ) Убрал картинки и выделил важные форумы. Подмел. Добавил всю нужные ссылки в навигацию слева. Что думаете? Что сломал ?

---

## [RSS-лента](https://club.klerk.ru/t/rss-lenta/688659)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Rolen](https://club.klerk.ru/u/Rolen)\
**Ответы:** 12\
**Последнее обновление:** [26.Июнь.2026 11:41:32 UTC](https://club.klerk.ru/t/rss-lenta/688659 "2026-06-26T11:41:32Z")

</div>

Добрый день! Почините пожалуйста RSS ленту. Опять не работает ÐÐ»ÐµÑÐº.Ð Ñ - ÐÑÑ Ð³Ð°Ð»ÑÐµÑÑÐºÐ¸Ðµ Ð½Ð¾Ð²Ð¾ÑÑÐ¸

---

## [ЧТО за ошибка-не пишется ответ](https://club.klerk.ru/t/chto-za-oshibka-ne-pishetsya-otvet/1263607)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Таня\_GH2](https://club.klerk.ru/u/%D0%A2%D0%B0%D0%BD%D1%8F_GH2)\
**Ответы:** 7\
**Последнее обновление:** [22.Май.2026 04:11:03 UTC](https://club.klerk.ru/t/chto-za-oshibka-ne-pishetsya-otvet/1263607 "2026-05-22T04:11:03Z")

</div>

пишу пишу..нажимаю без конца на “ответить” а он пишет что пустое..Где ж тут нажимать-то…

---

## [Старый форум на новом домене](https://club.klerk.ru/t/staryj-forum-na-novom-domene/1263295)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 9\
**Последнее обновление:** [27.Апрель.2026 12:13:54 UTC](https://club.klerk.ru/t/staryj-forum-na-novom-domene/1263295 "2026-04-27T12:13:54Z")

</div>

Перевезли старый форум на новый хостинг, новый домен и починили все проблемы с авторизацией: https://forumklerk.ru/ Основные работы закончены, и теперь уже сложно будет говорить: «Верните старый форум». Он существует, в…

---

## [Где квартальная сдача отчетности за 2026 год? )](https://club.klerk.ru/t/gde-kvartalnaya-sdacha-otchetnosti-za-2026-god/1263152)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Katrrin1](https://club.klerk.ru/u/Katrrin1)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [06.Апрель.2026 14:01:51 UTC](https://club.klerk.ru/t/gde-kvartalnaya-sdacha-otchetnosti-za-2026-god/1263152 "2026-04-06T14:01:51Z")

</div>

Здравствуйте. не могу найти постоянную темы по списку отчетности за 1 квартал 2026 года. где теперь ее искать?

---

## [Что не так с форумом](https://club.klerk.ru/t/chto-ne-tak-s-forumom/1263026)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 36\
**Последнее обновление:** [02.Апрель.2026 17:32:10 UTC](https://club.klerk.ru/t/chto-ne-tak-s-forumom/1263026 "2026-04-02T17:32:10Z")

</div>

А что имеете ввиду? Дайте примеры правильных форумов

---

## [Старый форум как туда войти](https://club.klerk.ru/t/staryj-forum-kak-tuda-vojti/1239426)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Таня\_GH2](https://club.klerk.ru/u/%D0%A2%D0%B0%D0%BD%D1%8F_GH2)\
**Ответы:** 12\
**Последнее обновление:** [05.Февраль.2026 12:54:38 UTC](https://club.klerk.ru/t/staryj-forum-kak-tuda-vojti/1239426 "2026-02-05T12:54:38Z")

</div>

Здравствуйте! Пожалуйста,я уж здесь всех замучила,но никак не пойму-почему я в старый форум (зелененький) не войду.Читаю там новые диалоги,а нажимаю на Войти-ничего не происходит.Но здесь я на к-то club.klerk (сюда вхожу…

---

## [Мы добавили в форум голосовой чат в реальном времени](https://club.klerk.ru/t/my-dobavili-v-forum-golosovoj-chat-v-realnom-vremeni/1262483)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 17\
**Последнее обновление:** [31.Январь.2026 11:11:16 UTC](https://club.klerk.ru/t/my-dobavili-v-forum-golosovoj-chat-v-realnom-vremeni/1262483 "2026-01-31T11:11:16Z")

</div>

Мы добавили голосовой чат в реальном времени на форум Клерка: :backhand\_index\_pointing\_right: https://club.klerk.ru/ Начать пользоваться — проще некуда: В левой навигации найдите раздел Voice Rooms (Голосовой чат). …

---

## [Обновили форум. Пишите, если не нравится сюда](https://club.klerk.ru/t/obnovili-forum-pishite-esli-ne-nravitsya-syuda/1262457)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [30.Январь.2026 14:23:02 UTC](https://club.klerk.ru/t/obnovili-forum-pishite-esli-ne-nravitsya-syuda/1262457 "2026-01-30T14:23:02Z")

</div>

Что сделали Обновили зеленую цветовую тему форума, добавили навигацию вверх для связи с сайтом, добавили чат с ИИ. По умолчанию на главной странице форума включил отображение последних тем форума, вместо отображения…

---

## [У некоторых пользователей видны настоящие имя и фамилия в комментах. Как они это сделали?](https://club.klerk.ru/t/u-nekotoryh-polzovatelej-vidny-nastoyashhie-imya-i-familiya-v-kommentah-kak-oni-eto-sdelali/33700)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 23\
**Последнее обновление:** [26.Ноябрь.2025 06:33:23 UTC](https://club.klerk.ru/t/u-nekotoryh-polzovatelej-vidny-nastoyashhie-imya-i-familiya-v-kommentah-kak-oni-eto-sdelali/33700 "2025-11-26T06:33:23Z")

</div>

В комментариях теперь видны настоящие имя и фамилия, если они заполнены в профиле. Профиль этот тут: Пользователи Клерк.ру Вот пример как это выглядит на сайте в комментах Бизнес через WildBerries: что волнует бухгалтер…

---

## [Что не так с Клерком?](https://club.klerk.ru/t/chto-ne-tak-s-klerkom/1241059)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Вилен\_Гарбузов](https://club.klerk.ru/u/%D0%92%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D0%BD_%D0%93%D0%B0%D1%80%D0%B1%D1%83%D0%B7%D0%BE%D0%B2)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [06.Ноябрь.2025 20:10:00 UTC](https://club.klerk.ru/t/chto-ne-tak-s-klerkom/1241059 "2025-11-06T20:10:00Z")

</div>

Почему Клерк такой плохооптимизированный сайт? Поясняю: Когда я выполняю поиск через инструмент web, он использует универсальную поисковую систему (наподобие Google), чтобы находить информацию по запросу. Я не могу нап…

---

## [Обучение "Бухгалтер маркетплейса"](https://club.klerk.ru/t/obuchenie-buhgalter-marketplejsa/1261734)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Kcanca](https://club.klerk.ru/u/Kcanca)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [31.Октябрь.2025 08:49:12 UTC](https://club.klerk.ru/t/obuchenie-buhgalter-marketplejsa/1261734 "2025-10-31T08:49:12Z")

</div>

Оформила обучение на курс в конце августа. Срок обучения - с 1.09.25 по 30.11.2025г. Сегодня 30.10.2025 и у меня в личном кабинете пропал доступ к обучению! Мало того, что в процессе обучения внесли изменения в программу…

---

## [Спам от Клерка](https://club.klerk.ru/t/spam-ot-klerka/1241069)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@yante](https://club.klerk.ru/u/yante)\
**Ответы:** 44\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2025 23:25:19 UTC](https://club.klerk.ru/t/spam-ot-klerka/1241069 "2025-10-24T23:25:19Z")

</div>

Очень жаль, но после очередного письма с info @ klerk.ru пришлось отключить рассылку и поставить этот адрес в “черный список”… Очень уважаю Борю, но это, пожалуй, перебор - получается, что на каждую прочитанную мною на …

---

## [Самозанятый за границей, новые правила вычетов и проверки-2025 — в новой подборке Клерк.Плюс](https://club.klerk.ru/t/samozanyatyj-za-graniczej-novye-pravila-vychetov-i-proverki-2025-v-novoj-podborke-klerk-plyus/1259979)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [03.Сентябрь.2025 19:22:00 UTC](https://club.klerk.ru/t/samozanyatyj-za-graniczej-novye-pravila-vychetov-i-proverki-2025-v-novoj-podborke-klerk-plyus/1259979 "2025-09-03T19:22:00Z")

</div>

В Клерк.Плюс вышли новые разборы и конспекты вебинаров: письма Минфина и ФНС, соцвычеты, возвраты, страховые взносы и налоговые проверки. Забирайте и используйте в работе. Справку для налогового вычета на медицинские …

---

## [Рассылка Утренний бухгалтер не приходит на почту](https://club.klerk.ru/t/rassylka-utrennij-buhgalter-ne-prihodit-na-pochtu/1241781)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@АзаНат](https://club.klerk.ru/u/%D0%90%D0%B7%D0%B0%D0%9D%D0%B0%D1%82)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [01.Август.2025 11:51:31 UTC](https://club.klerk.ru/t/rassylka-utrennij-buhgalter-ne-prihodit-na-pochtu/1241781 "2025-08-01T11:51:31Z")

</div>

Добрый день. На этой неделе не пришла ни одна рассылка “Утренний бухгалтер”. Проверила - рассылка подключена. Попробовала подключить рассылку другому пользователю на другую почту: пришли два письма о подтверждении, о то…

---

## [Чат на форуме после обновления - размер окна чата ЛС](https://club.klerk.ru/t/chat-na-forume-posle-obnovleniya-razmer-okna-chata-ls/1241520)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Александр42](https://club.klerk.ru/u/%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8042)\
**Ответы:** 30\
**Последнее обновление:** [04.Июль.2025 15:50:07 UTC](https://club.klerk.ru/t/chat-na-forume-posle-obnovleniya-razmer-okna-chata-ls/1241520 "2025-07-04T15:50:07Z")

</div>

Приветствуем вас! После последнего обновления форума частично потерлась функциональность. В частности справа внизу окно чата личных сообщений (ЛС) не может меняться в размерах, только 3 варианта: на весь экран, свернуто…

---

## [Тестирую новое оформление](https://club.klerk.ru/t/testiruyu-novoe-oformlenie/1236896)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 15\
**Последнее обновление:** [23.Июнь.2025 11:19:24 UTC](https://club.klerk.ru/t/testiruyu-novoe-oformlenie/1236896 "2025-06-23T11:19:24Z")

</div>

\[!example\] Yes. \[!example\] Yes. \[!tip\] Tip: Use code snippets to enhance readability. They provide clarity and precision. \[!todo\]- My Todo List Write documentation Add tests Review code \[!todo\]+ My E…

---

## [Отписка от рассылок КЛЕРКА!](https://club.klerk.ru/t/otpiska-ot-rassylok-klerka/200551)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@buhvl](https://club.klerk.ru/u/buhvl)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [17.Июнь.2025 18:45:24 UTC](https://club.klerk.ru/t/otpiska-ot-rassylok-klerka/200551 "2025-06-17T18:45:24Z")

</div>

вопрос - почему я не могу отписаться от рассылок ?? при чем если я убираю то обновляя страницу волшебным образом все возвращается назад это что - перенятый опыт Актиона ?? и я так понимаю задать этот вопрос…

---

## [Что с форумом новым](https://club.klerk.ru/t/chto-s-forumom-novym/1242153)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Arhimed0](https://club.klerk.ru/u/Arhimed0)\
**Ответы:** 14\
**Последнее обновление:** [17.Июнь.2025 12:28:09 UTC](https://club.klerk.ru/t/chto-s-forumom-novym/1242153 "2025-06-17T12:28:09Z")

</div>

Всем привет… Месяца два , наверное, новый форум не открывался вообще. При щелчке открыть страницу с новым форумом происходило то, что обычно происходит когда в открывается следующая страница. Но она так и открывалась в…

---

## [Как поставить аватарку здесь?](https://club.klerk.ru/t/kak-postavit-avatarku-zdes/1241466)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ночь\_на\_дворе](https://club.klerk.ru/u/%D0%BD%D0%BE%D1%87%D1%8C_%D0%BD%D0%B0_%D0%B4%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B5)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [05.Июнь.2025 11:46:37 UTC](https://club.klerk.ru/t/kak-postavit-avatarku-zdes/1241466 "2025-06-05T11:46:37Z")

</div>

Здравствуйте, что-то в настройках не найду как это сделать, подскажите, пожалуйста

---

## [Перестала приходить рассылка на "Утренний бухгалтер"](https://club.klerk.ru/t/perestala-prihodit-rassylka-na-utrennij-buhgalter/1231044)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Kira4](https://club.klerk.ru/u/Kira4)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [01.Июнь.2025 11:56:35 UTC](https://club.klerk.ru/t/perestala-prihodit-rassylka-na-utrennij-buhgalter/1231044 "2025-06-01T11:56:35Z")

</div>

Добрый день. С 1 апреля на мой ящик kira-perm@mail.ru перестала приходить рассылка “Утренний бухгалтер”. В папку спам она не попадает. Другие рассылки - от Клерк Сообщества и Блоги долетают, как и прежде, нормально. П…

---

## [Тест маркированного списка](https://club.klerk.ru/t/test-markirovannogo-spiska/921836)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [01.Июнь.2025 08:23:38 UTC](https://club.klerk.ru/t/test-markirovannogo-spiska/921836 "2025-06-01T08:23:38Z")

</div>

Заголовок Пошел обычный текст: Пункт один Вот еще Пункт два Пункт три Пошел новый текст Это уже маркированный Еще И вот еще Подпункт

---

## [Помогите! Ну не получается войти в форум старый](https://club.klerk.ru/t/pomogite-nu-ne-poluchaetsya-vojti-v-forum-staryj/1238382)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Таня\_GH2](https://club.klerk.ru/u/%D0%A2%D0%B0%D0%BD%D1%8F_GH2)\
**Ответы:** 19\
**Последнее обновление:** [30.Май.2025 13:00:14 UTC](https://club.klerk.ru/t/pomogite-nu-ne-poluchaetsya-vojti-v-forum-staryj/1238382 "2025-05-30T13:00:14Z")

</div>

Здравствуйте! Я никак не войду в старый форум.Там идет обсуждение “Уведомление в роскомнадзор” Но я до сюда дошла,и тут выбираю слева “Старый форум”,а там уже нет фотки моей а просто “Войти” Я нажимаю на войти,но он не д…

---

## [Вопросы по рассылкам «Утренний бухгалтер» и «Ночной бухгалтер»](https://club.klerk.ru/t/voprosy-po-rassylkam-utrennij-buhgalter-i-nochnoj-buhgalter/91)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 98\
**Последнее обновление:** [15.Май.2025 07:08:57 UTC](https://club.klerk.ru/t/voprosy-po-rassylkam-utrennij-buhgalter-i-nochnoj-buhgalter/91 "2025-05-15T07:08:57Z")

</div>

«Утренний бухгалтер» — это первая и самая главная рассылка «Клерка». Уже 17 лет создатель «Клерка» Борис Мальцев каждое утро просыпается, чистит зубы, принимает душ и выпускает эту рассылку. В рассылке все важное за пос…

---

## [Проверка функционала Чатгпт в форуме](https://club.klerk.ru/t/proverka-funkczionala-chatgpt-v-forume/1213107)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ToT](https://club.klerk.ru/u/ToT)\
**Ответы:** 120\
**Последнее обновление:** [21.Февраль.2025 11:50:46 UTC](https://club.klerk.ru/t/proverka-funkczionala-chatgpt-v-forume/1213107 "2025-02-21T11:50:46Z")

</div>

Тестируем работу с Чатгпт

---

## [Не приходят уведомления на почту](https://club.klerk.ru/t/ne-prihodyat-uvedomleniya-na-pochtu/21923)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ysenok](https://club.klerk.ru/u/Ysenok)\
**Ответы:** 35\
**Последнее обновление:** [24.Ноябрь.2024 20:57:13 UTC](https://club.klerk.ru/t/ne-prihodyat-uvedomleniya-na-pochtu/21923 "2024-11-24T20:57:13Z")

</div>

Добрый день, оформляла получение уведомлений на почту, ранее приходили, потом перестали приходить уведомления “Ночного бухгалтера”. отправляю почту, пишет, что письмо отправлено, но не в письмах, не в спаме письма с под…

---

## [Стать партнёром 404](https://club.klerk.ru/t/stat-partnyorom-404/1136537)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@buh\_1726756516](https://club.klerk.ru/u/buh_1726756516)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [20.Сентябрь.2024 06:21:21 UTC](https://club.klerk.ru/t/stat-partnyorom-404/1136537 "2024-09-20T06:21:21Z")

</div>

[Следующая страница](https://club.klerk.ru/c/zhaloby-i-predlozheniya/3.md?page=1)
