Форма отправки чеков клиентам

В 1С Управление торговлей, редакция 11 (11.5.7.316) когда в документе Эквайринговая операция, мы пробиваем чек, то автоматически ставиться галочка по чеку НЕ отправлять, и не подтягиваются данные клиента. Ведь при любом пробитии чека мы должны отправить его клиенту? Как в 1с сделать, чтобы всё автоматически подтягивалось?
Когда чек пробивается из документа реализация, то всё подтягивается.

Добрый день.

Нет. На основании п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ от 22.05.2003 “При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме…”

У вас в Эквайринговой операци данные контрагента указаны на двух вкладках?

Так да или нет? Мы каждый чек обязаны отправить клиенту? В том числе и на предоплату?

В каком смысле на двух вкладках?

Нет. Вы обязаны выдать бумажный чек.

То же бумажный чек. Отправка чека - по желанию клиента.

Дело в том, что бумажный чек выдать невозможно, так как платил клиент эквайрингом. Оставил свои персональные данные, и в оферте у нас написано, что если клиент оплачивает заказ, то он подтверждает своё желание чтобы ему чек отправили на электронную почту. Ну как обычно делает скажем озон.
Первое заполнено. Второе Основание платежа Основной Договор.

В своей работе организации могут использовать 2 вида эквайринга:
1 Торговый эквайринг - оплата банковской картой на терминале или смарт-кассе,
2 Интернет-эквайринг - оплата в интернет- магазнах, на сайтах через сеть Интернет.
У вас какой?

А на второй вкладке объект расчетов указан?

Мы используем интернет эквайринг.

Да указан. Основной договор


Тогда вы обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. (п. 5 ст. 1.2. 54-ФЗ от 22.05.2003)

Про 1с. На данный момент не могу протестировать на рабочей УТ 11.5 вашу ситуацию. Но судя по тому, что все данные заведены в документе правильно, то вернее всего данная операция не заполняется автоматически.