Где посмотреть, застрахован ли товар селлера на Wildberries, и как списывать товар с маркировкой «Честный знак»

Система и Школа для бухгалтеров
,
1

Поможет получить дополнительную компенсацию при ЧП на складах WB и защитит от штрафов и доначислений налогов.

Проверка страховки и получение дополнительной компенсации от WB

Страховая компания и маркетплейс Wildberries — разные юридические лица, поэтому при утрате товара селлеры могут получить от них независимые выплаты. Но сперва надо разобраться, попадает ли ваш товар в категорию, подлежащую страхованию (это есть в ЛК селлера).

Во второй главе* большого кейс-гида для селлеров Wildberries, чей товар сгорел или пропал на складах, рассказываем, как:

  • быстро и точно проверить по нашему чек-листу, есть ли у вас страховая защита;

  • запросить компенсацию от WB+выплату от страховой компании без обвинений в «двойном обогащении».

[!tip]+ :page_with_curl:Приложили для скачивания:
Чек-листы, пошаговые алгоритмы, и шаблон заявления на страховую выплату — там уже есть формулировки против стандартных отговорок страховых компаний.

* В первой главе мы разбирали, как диагностировать потери товара на первом этапе, обратиться в поддержку Wildberries, зафиксировать доказательства.

Списание утраченных товаров с маркировкой «Честный знак»

Коды «Честного знака» придется вывести из оборота через ГИС МТ. Для этого нужно получить от Wildberries акт об утрате, подготовить список кодов DataMatrix и оформить документ на списание в системе.

Во второй главе кейс-гида также рассказали, как правильно:

  • сверить коды маркировки из отчета WB со статусами в «Честном знаке» до подачи претензии;

  • подать отчет о выбытии кодов;

  • зафиксировать невозможность продажи.

[!tip]+ :page_with_curl:Приложили для скачивания:
Чек-лист сверки, регламент списания маркированного товара при утрате, и шаблон уведомления «Честного знака» о невозможности продажи — с готовыми формулировками, основаниями и сроками подачи.

Расписание релизов всех глав кейс-гида

Всего в большом кейс-гиде «Сгорел товар на WB. Пошаговая инструкция и полный комплект документов для бухгалтера и селлера» — 5 глав.

[!note]+ Вышло!

:link:1. Диагностика потерь

  • Чек-лист первичной диагностики потерь.

  • Шаблон обращения в поддержку WB.

  • Инструкция по эскалации проблемы.

  • Инструкция «Эскалация проблемы».

  • Памятка по фиксации доказательств.

:link:2. Работа со страховкой и «Честным знаком»

  • Чек-лист проверки наличия страховой защиты.

  • Шаблон заявления на страховую выплату.

  • Регламент списания маркированного товара при утрате.

[!note]- 3. Претензионная работа для собственника/юриста — релиз 3 августа

  • Шаблон обращения в поддержку Wildberries.

  • Шаблон официальной досудебной претензии.

  • Образец искового заявления в арбитражный суд.

[!note]- 4. Бухгалтерский и налоговый учет: от сверки с Wildberries до отражения потерь — релиз 4 августа

  • Инструкция по выгрузке и проверке данных из ЛК Wildberries.

  • Таблица «Коды причин списания WB vs Налоговые последствия».

  • Готовые бухгалтерские проводки.

  • Бухгалтерская памятка «Проводки при утрате товара на WB»

[!note]- 5. Актуальные правила Wildberries — релиз 5 августа
База знаний со ссылками на действующие регламенты, инструкции и правила маркетплейса.

Где изучить все наши инструкции для селлеров Wildberries

Кейс-гид доступен в подписках Клерк.Система и Клерк.Премиум.

Выбрать тариф.

Для свободного доступа — записывайтесь на бесплатный онлайн-вебинар, который пройдет 7 августа в 15:00 (МСК). Это практический разбор всех глав кейс-гида в прямом эфире под руководством эксперта Елены Шедис.

Записаться.