Как правильно сделать возврат денег

Бухгалтерия
1

Здравствуйте! ИП-патент.

Подскажите пожалуйста:

1, Как правильно оформить возврат денег клиентам.

  1. Как объяснять налоговой ,если спросят “Почему вернули”. А мы договора изменили и сумму уменьшили. Или им всё равно:оприходовали,возвратили…
  2. Мы полностью договор меняем.Или нельзя уже его менять,если поступила оплата? А как же тогда быть?
    Вопрос срочный,может кто ответит. Огромнейшее Спасибо!
2

Доп.соглашение к договору, заявление от клиента на возврат,акт сверки можно и возвращайте. Если были документы по отгрузке,корректируйте.

3

Спасибо! А просто заменить договор на новый нельзя?

4

тогда возникает вопрос - на каком основании перечислили какую-то другую сумму. Если по сделке уже проведены какие-то документы - надо не менять, а делать дополнительные.

5

Нет.Еще не проводились услуги,не делались,просто уплата была пред. Спасибо!