Раньше в Клерк.Консультациях путь был один: задать вопрос эксперту и дождаться ответа. Теперь при создании вопроса вы сразу выбираете, кому он адресован — эксперту или ИИ.
ИИ-консультант в Клерк.Консультациях: форма для вопроса
Если вы выбрали ИИ-консультанта Клерка — ответ придет сразу
ИИ выдает не общие формулировки, а разбирает вашу ситуацию по существу, опирается на действующие нормы и дает ссылки на конкретные статьи НК, законы, письма Минфина и ФНС — чтобы вы могли проверить основание, а не верить на слово.
ИИ-консультант Клерка использует актуальную информацию: учитывает последние изменения в законодательстве и позиции ведомств, а не только знания, полученные во время обучения модели.
Для большинства типовых вопросов ИИ-консультанта достаточно. Он подскажет, как отразить операцию, какие сроки соблюдать, что говорит закон, чем грозят ошибки.
Если ответа ИИ-консультанта мало, можно выбрать из двух вариантов
1. «Продолжить диалог с ИИ».
Под ответом есть кнопка перехода в Клерк.ИИ. Если ее нажать, вас перекинет в чат. Нейросеть уже знает контекст, повторять вопрос не нужно — просто продолжайте диалог. Можно:
-
уточнить детали;
-
попросить разъяснить формулировку;
-
углубиться в частные случаи.
Счетчик внутри Клерк.ИИ показывает лимиты самого чата. Смело задавайте уточняющие вопросы в чате — они не расходуют ваш баланс вопросов в Консультациях.
2. «Позвать эксперта».
Если выбрать эту кнопку под формой вопроса, подключится эксперт Клерк.Консультаций. Он видит всю переписку и контекст диалога с ИИ-консультантом — переписывать вопрос не придется.
Приглашение эксперта списывает одну консультацию с вашего баланса. Если на балансе закончились консультации, пакет вопросов можно докупить.
Счетчики в Клерк.Консультации: сколько осталось вопросов экспертам и ИИ
Если вы сразу выбрали задать «Вопрос эксперту»…
Здесь все как прежде: вопрос сразу уходит специалисту, вы получаете развернутый разбор вашей ситуации. Обновление — теперь в обсуждение можно пригласить ИИ-консультанта, в рамках отдельных лимитов.
Как теперь считаются лимиты в Клерк.Консультациях
Чтобы не было путаницы, мы сделали три независимых счетчика:
-
Вопросы к ИИ в Консультациях — 60 вопросов/консультаций в месяц. Пакет доступен в подписках Клерк.Система, Система+Школа и Клерк.Премиум. Лимит обновляется каждый месяц.
-
Сообщения в чате Клерк.ИИ — отдельный лимит по вашему тарифу. Переход из вопроса в Консультациях в чат с ИИ ничего не списывает.
-
Экспертные консультации — баланс вашего пакета вопросов/консультаций. Приглашение эксперта в ИИ-вопрос = 1 консультация.
Остаток по вашим лимитам отображается не только в окне консультации или чата, но и на главной странице Клерк.Системы, а также внутри раздела «Ваш тариф».
Счетчики лимитов Клерк.ИИ на главной странице Клерк.Система
Вопросы ИИ-консультанту уже доступны в подписках Клерк.Система, Клерк.Система+Школа и Клерк.Премиум.