Офд и банк

Есть юр лицо на усн. Занимаются обучением онлайн. Оплачивают ученики онлайн через сайт.
Ведут 1С бухгалтерия предприятия. Решили автоматизировать все: купили у такскома возможность загрузки отчетов о розничных продажах.
Бывает такое, что офд ни с того ни с чего пробивает два чека ( баги) и соответственно офд и банк не идет.
Как это все сравнивать и есть ли какие-то лайфхаки в 1С?

Потому что раньше все работало так: вручную создавали реализацию на каждого физика (создавали как контрагент), далее искали оплату эту в офд и на основании реализации создавали операции по плетженой карте. Но это все муторно, поэтому купили обработку. Все хорошо, облегчили жизнь, Но как быть с сравнением офд и банка?

Добрый день.

Если ошибочно пробили второй чек, надо же его аннулировать. Так оставлять нельзя. Вы же неверные данные в налоговую отправляете.

ОФД Сам автоматически бывает фискализирует дважды. Это не делаем мы вручную.

? ожидаю ответа

Если у вас задваиваются чеки, надо делать корректировки. У вас неверные данные передаются в налоговую. Данные банка и ОФД должны идти.
Я не очень понимаю, чем мы тут можем помочь. Если у вас проблемы с ОФД, надо разбираться с оператором