Отражение эквайринга в 1С

Приветствую!
Просьба о помощи…
Вопрос по эквайрингу, из банка на р/с поступила сумма на 97р. больше, чем на Z-отчете, кассир уверяет, что “завис” терминал. У покупателя не прошла платежная карта, о чем сообщил терминал после “отвисания”, далее кассир проводит чек наличными. А деньги у покупателя все таки, видимо списались.По сути излишки на 97р., по эквайрингу. Подскажите как урегулировать?

или вернуть покупателю, если это возможно, или оприходовать как излишки.

2 симпатии

Благодарю за ответ,
таким образом могу сделать?
разбить платежное поручение входящее по банку на два, в одном указать верный данные, а во втором “Прочий приход” на счет 91.01 с суммой 97р.

Я делаю проводку Д 57.03 К 91