Была в марте произведена оплата за водоснабжение. Оплата услуги была через сбербанк-онлайн. Соответственно, есть чек об оплате. Спустя месяц пришла новая квитанция за водоснабжение, в которой указаны старые показания счетчика. При обращении в службу водозабора, платёж не видят и сказали ехать в банк и разбираться с банком.
Теперь вопрос:должна я разбираться с платежом или бухгалтеры учреждения водоснабжения? У меня -то есть доказательство, что я платила
странный вопрос… можете не разбираться, но они будут считать, что у вас задолженность, и считать пени до тех пор, пока не проведут у себя платеж.
да им пофиг.
Если платили через сбер, то идите к банкомату и выпускайте чек по этой операции. Потом берите этот чек и ножками несите его туда куда оплачивали, все спокойно примут и пересчитают.