Продажа через Маркетплейсы УСН с НДС 5%

Добрый день!

С 1 октября мы вышли на НДС 5%. Работает только с маркетплейсами. В личных кабинетах все поправили, указали НДС и ставку. И началось.

РВБ прислал счет-фактуры в эдо от нашего имени (продажа юрлицу или ИП) и указана ставка НДС в этих документах 0% или без НДС. Как же так? Покупатели с адресами России. Просто я не понимаю, мне подписывать эти документы, надо ли их где-то отражать? и почему ставка не 5%? Или это “видение рвб”? Им я в техподдержку написала, но не питаю иллюзий на быстрый ответ… последний вопрос они “думали” полтора месяца..

Вот пишу сюда в надежде, что есть какое-то решение?

Добрый день.

Вопросы экспертам задаются только в Сервисе консультаций. Здесь только общение с коллегами.

Коллеги могут помочь разобраться?

Я не могу этого знать. А вот эксперты по маркетплейсам у нас есть.
Я уже вижу ваш вопрос в сервисе

Спасибо… не совсем понимаю, а как как тогда тут что-то спрашивать?

Это форум для общения. Кто хочет, тот общается.
Но в основном у нас все сейчас в группе в Телеграмме общаются.

мы на ОСНО, но тоже озон одну нашу отгрузку без ндс оформил. У себя я продажу с ндс отразила, естественно. По другому никак.