С 1 октября мы вышли на НДС 5%. Работает только с маркетплейсами. В личных кабинетах все поправили, указали НДС и ставку. И началось.
РВБ прислал счет-фактуры в эдо от нашего имени (продажа юрлицу или ИП) и указана ставка НДС в этих документах 0% или без НДС. Как же так? Покупатели с адресами России. Просто я не понимаю, мне подписывать эти документы, надо ли их где-то отражать? и почему ставка не 5%? Или это “видение рвб”? Им я в техподдержку написала, но не питаю иллюзий на быстрый ответ… последний вопрос они “думали” полтора месяца..
Вот пишу сюда в надежде, что есть какое-то решение?