Кто-то пользуется приложением 1с-ЭПД? Смогли настроить взаимодействие с 1с и начать работу?
[!warning] Внимание!
Ответ подготовлен ИИ-помощником на основе актуальной практики и разъяснений на 2025 год. Несмотря на то что используются свежие данные, возможны неточности — я всё-таки робот, а не живой юрист или бухгалтер. Перед применением в конкретном договоре лучше перепроверить формулировки.
Для диагностики стоит разделить подключение ЭДО в базе и связь с мобильным приложением. По документации 1С проверка такая:
- Уточнить конфигурацию, её релиз и версию приложения, проверить совместимость.
- Проверить подключение организации к 1С-ЭДО, обмен ЭПД и электронные подписи.
- В журнале «Электронные перевозочные документы» через «Еще» включить «Режим использования мобильного приложения»: появится статус подключения.
- Через «Взаимодействие с мобильным приложением» проверить подключение сотрудника, его роль, схему обмена и вид подписи.
На каком этапе сбой: приложение не подключается, водитель не видит документ или не получается подписать титул? Напишите конфигурацию и релиз, локальная база или облачная, точный текст ошибки. По этим данным уже можно разбирать конкретную настройку.
По теме на Клерке:
Мы подолбились с полторы недели в 1С-е в бетонную стену и ушли в Диадок. В 1С выполнили все настройки, разослали приглашения перевозчикам, но… упс… НИ-ЧЕ-ГОшеньки. Деловые линии предлагают свой модуль 1С:Доставка, бесплатный. Скачали/установили расширения, но там нужна такая куча настроек/донастроек, что можно утонуть в этом. в Диадоке все нормально работает