Резервное копирование 1с и не запуск базы

Поставила создание резервной копии 1с на вечер, в итоге с утра процесс до сих пор продолжался и я его принудительно закрыла в итоге получаю это

Regina77
Видимо что-то пошло не так.
Скорее всего ничего страшного, но на всякий случай сделайте копию всего каталога с базой через проводник Windows, а не средствами 1С.
Потом в каталоге с базой данных найдите и удалите или переименуйте файл блокировки 1Cv8.cdn и пробуете запустить. Если запускается и работает нормально, то выдыхаете. Если выплывают проблемы, то вызывайте специалиста и предоставляете копию базы до удаления файла. В подавляющем большинстве случаев проблем не возникает, но все же.
Подробная инструкция есть здесь

Спасибо так и сделала, проблема решилась,но появилась другая(началось обновление программы но у нас вырубился интернет и сейчас выходит такая ошибка:

Повторите “спасибо, так и сделала”.

Если так и сделали, то восстановите архивную копию, которую я сказал сделать перед удалением файла 1Cv8.cdn и попробуйте повторить. Только исходную копию перед процедурой опять сохранить не забудьте.

Спасибо за ответ!