Штраф за неисполнение требования от таможни?

Добрый вечер. Никогда не сталкивался с таможенной инспекцией, их действия не понятны. Подскажите пожалуйста, что делать. Был в отпуске (единственный сотрудник по финансовым документам), пришёл запрос на предоставление документов покупки и продажи от таможенной службы, на оборудование (производство и реализация на территории РФ), за 5 дней, естественно никто не ответил (замены нет, предоставил с опозданием на 2 недели, объяснительную им написал). Завели дело о нарушение сроков в другом конце страны (естественно никто туда поехать не смог) и вместо статьи 19.7, поставили 16.12. Фирма не торгует в зоне ЕАЭС. Как быть и как доказать, что нарушение было не преднамеренным?

А причем тут ЕАЭС? Статья 16.12 и не касается торговли со странами ЕАЭС. За что конкретно штрафуют?

То, что был отпуск у какого-то сотрудника организации не повод нарушать сроки ответа на требование. Это касается и требования налоговиков.

Штраф за нарушение сроков предоставления документов по сделке, установленных требованием 5 календарных дней. Но статью ставят самую строгою. Они в требование указали запрос по стать 340 ТК. В налоговой при ответе на запрос, если исполнительное лицо отсутствует по уважительной причине имеется отсрочка. но с этими, мы в Москве, они в Иркутске, связаться не реально. Что нарушили срок предоставления, не спорю, наш косяк. Штраф понятен. Но не по всей же строгости, как за не декларирование.

Нет никаких отсрочек для ответов из-за отсутствия лиц в Налоговом кодексе. Есть только из-за большого объема документов

Значит Вы с запросами из налоговой просто не сталкивалсь на прямую. Вопрос совершенно о другом. Если нет ответа по теме, то зачем себе накручивать активность?

Вы серьезно насчет “накручивать активность”? Очень смешно.

Норму в НК напишите, согласно которой можно получить отсрочку из-за отсутствия должностного лица? Статья, пункт?

Хотя после вашего хамства общаться с вами вообще нет желания.

Здравствуйте. На сколько я могу судить об этой ситуации, Вы не направили ответ на запрос о предоставлении документов в таможенный орган. В таможне есть свои регламенты и сроки по предоставлению ответов на запросы, но если у Вас были объективные причины, следовала подать прошение о продлении сроков ответа. Возможно, Вам предоставили бы отсрочку, но коль Вы в указанный срок не отреагировали, к Вам были применены санкции, предусмотренные 16.12. А вот почему вместо ст.19.7 привлекли по 16.12, нужно понимать суть запроса, характер сделки и таможенную процедуру. Ваш декларант может разъяснить детали, полагаю.