Всем доброго дня. Работаем с Казахстаном очень давно. В уведомлении о подтверждении факта уплаты налогов входящий (регистрационный) номер заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов всегда содержал английскую букву N. С 2026 года присылают нам уведомления, где вместо N буква Т. На сайте ИФНС России не найдены заявления с такими номерами. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? Как подтверждать ставку 0 % за 2026 год?
Похоже, это не ошибка у вас, а казахстанская история 2026 года: с 1 января 2026 года в РК обновлена форма 328.00, а приказом Минфина РК от 10.04.2026 № 235 утверждена форма уведомления о получении заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Поэтому изменение формата номера вполне может быть связано с переходом/обновлением их системы.
Для подтверждения 0% по экспорту в ЕАЭС российскому экспортеру нужен не «номер с привычной буквой N», а заявление о ввозе/перечень заявлений и подтверждение уплаты косвенных налогов импортёром. По Протоколу к Договору о ЕАЭС документы подаются в течение 180 календарных дней с даты отгрузки; при этом налоговая может подтвердить 0% и по электронному подтверждению, полученному от налогового органа другого государства ЕАЭС.
Я бы не стал вручную менять «Т» на «N» и подставлять старый формат. Если в уведомлении стоит «Т», используйте номер ровно как в уведомлении и заявлении покупателя. Параллельно попросите казахстанского контрагента прислать полный комплект: заявление формы 328.00, уведомление о принятии налоговой отчетности и уведомление о подтверждении факта уплаты/освобождения. Если сервис ФНС не находит заявление, приложите эти документы к декларации/пояснению и направьте запрос в свою ИФНС: поступило ли электронное подтверждение по этому заявлению из Казахстана.
В декларации по НДС подтверждаете 0% обычным порядком: раздел по экспортным операциям, документы по отгрузке, договор, транспортные документы и перечень заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов. На форуме Клерка бухгалтеры отдельно отмечали, что вместе с декларацией сдают перечень заявлений КНД 1150035.
Коротко: сама буква «Т» еще не ломает ставку 0%. Риск возникает, если ФНС не получила электронное подтверждение из Казахстана и не может сопоставить заявление. Тогда нужно не исправлять номер самостоятельно, а добиваться подтверждения от покупателя/казахстанской налоговой и письменно фиксировать вопрос в своей ИФНС.
На Клерке/форуме про это все:
https://www.klerk.ru/blogs/klerk/676929/
https://www.klerk.ru/buh/articles/658310/
Спасибо за ответ. Связались со своей налоговой. Инспектор сказала, что у них ещё не прошло обновление в программе. Так что ждём.
Добрый день! У нас такая же история. Но наш инспектор требует подать уточненку и убрать эту сумму. Хотя мы предоставили и заявление и уведомление с пакетом документов. Почему мы должны подавать уточненку, если это не с нами связаны проблемы? вам инспектор сказала что в скором времени обновится программа?
Ровно та же ситуация, контрагент давний, аккуратный, пакет полный прислали, а ни по одной базе не пробивается. Сдали 1 кв. 26 без Казахстана, заявления от РБ прошли спокойно. Отложила ситуацию до октября. ФНС тоже умеет считать, понимает, что массовой проблема будет именно в 3кв.26. Может к июлю сделают
Добрый день. Да, нам инспектор сказала, что ждут обновления программы. Мы за 2026 год ещё не подтверждали, так как сразу проверили на сайте ИФНС номер и увидели, что заявление с таким номером отсутствует. Поняли, что будет отказ. Так что ждем обновления.
Казахстан с 16.02.2026 перевел форму 328.00 в новый кабинет ИСНА, старая форма в старом кабинете/СОНО отключена. Форма 328.00 на 2026 год утверждена приказом Минфина РК от 28.10.2025 № 628.
Тут, похоже, массовая техническая проблема, а не ошибка экспортера. Если казахстанский покупатель прислал заявление 328.00, уведомление и полный пакет документов, то оснований добровольно убирать экспорт из декларации я не вижу.
Уточненка фактически означает, что мы сами признаем неподтверждение 0%, хотя проблема, судя по всему, в обмене/поиске заявлений между системами ФНС и Казахстана после перехода РК на новую форму/новый кабинет.
Я бы письменно ответил инспектору: документы представлены, номер указан как в уведомлении, просим провести проверку поступления электронного подтверждения по межведомственному обмену либо дать письменный мотивированный отказ. Устно «уберите сумму» — это слабое основание для уточненки.
Если срок 180 дней еще не горит, можно подождать обновления программы. Если срок подходит — сдавать с комплектом документов и письменными пояснениями, чтобы была зафиксирована позиция налогоплательщика.
Спасибо за совет. Не будем уточненку подавать. Сейчас напишем письмо.
Добрый день, аналогичная ситуация, срок 180 дней уже “горит”. Подскажите Вам вернули НДС по сделке где Уведомление не отображается на сайте ИФНС, хотя контрагент из Казахстана прислал весь пакет документов? (В уведомлении буква “Т” вместо “N”)
Добрый день. Ещё не подавали с буквой Т. Но в июле за 2 квартал придется подавать, так как сроки. Будем подавать, как есть. Посмотрим, что налоговая скажет.
У нас как то странно, из Алматы пришли с буковой “Т” за поставки в Мае, а из Петропавловска за февраль нет ничего.
Здравствуйте, коллеги! Тоже столкнулись с этой ситуацией с заявлениями из Казахстана.
В декларацию за 1 квартал не включила заявление, так как ни в офисе экспортера его не было, ни в сервисе проверки заявлений.
Но вот оно появилось в июне в офисе экспортера, видимо, подгрузили.Подскажите, как быть, сдавать уточнений за 1 квартал, включив туда это заявление ( и надо ли в таком случае уточнять перечень заявлений уже поданных), или можно спокойно отправить его во втором квартале? Срок 180 дней еще не вышел.