Возврат денег за тур туристу

Здравствуйте,пожалуйста,подскажите как быть? Услуги турагентства.
1,Продали тур
2.пробили чек
3.перечислили туроператору за тур за этого клиента
4.тур отменился
5.деньги туроператор по правилам возвращает сам непосредственно клиенту.
Вопрос: как нам уменьшить доход? Если возврат денег не от нас? Пробивать все-таки чек на возврат?