Задвоение декларации

Добрый день! Сдала декларацию за 2019 год при реорганизации в виде присоединения ошибочно с кодом 34 . Сдала уточненку с кодом 50. В налоговой ввели уточненку как отдельную декларацию. Начислили и списали инкассо налог.
Сейчас получается, что за один период две декларации и по каждой уплачен налог. Необходимо объединить эти декларации, тогда видна будет переплата. Инспектор и начальник отдела говорят, что программа не позволяет внести исправления в ручном режиме и отправили запрос разработчикам еще в марте, но никакого ответа нет.
Посоветуйте, что мне можно сделать в этой ситуации? Записываться на прием к начальнику инспекции? Жаловаться на бездействие? - куда и кому?

Надо жалобу писать. А не разговоры с ними разговаривать. Сначала начальнику инспекции, не поможет, тогда в Управление

1 Симпатия