Замена онлайн ккт на новую: причина

Уважаемые клерки помогите пожалуйста:
В 18 году ИП купил онлайн кассу и не пользовался ею(ни один чек не выбил). Только запускалась она Хотчет Zотчет выбивался в самом начале. Хотим перейти на Атол.
Пытаюсь снять с учета кассу через ЛК налогоплательщика:
1.не могу определиться с причиной: если я правильно понимаю в случае поломки нужен тех.акт, в случаее утери заявление в правоохранительные органы…Но у нас же идет замена одной кассы на другую другой фирмы…
2.Поясните пожалуйста последовательность действия (снять Zотчет перед подачей заявления или еще что-то).

А какие там есть варианты?

А зачем снимать с учета? Пусть числиться, есть не просит, будет запасная на всякий случай

Там три варианта: утеря, хищение и неисправность…