Добрый день, Виктория!
Да, законодательство действительно предусматривает возможность получения устава в электронном виде бесплатно.
Однако административный регламент не приведен в соответствие с 353-ФЗ.
И не только регламент.
По вашему вопросу я обратилась непосредственно в контакт-центр ФНС и спросила, каким образом можно получить устав компании в электронном виде, с учетом нового законодательства.
Налоговая сообщает, что в настоящее время техническая возможность выдавать уставы в электронном виде отсутствует.
Устав по-прежнему можно получить в бумажном виде за плату (это можно сделать и по сторонней организации, но обратившись в регистрирующую налоговую по месту нахождения юрлица).
Печально.
К сожалению, организация, по которой нужен Устав, находится в другом регионе страны, поэтому проблематично поехать в другой регион, чтобы подать заявление в их налоговую.
А через МФЦ своего региона нельзя получить?
Через МФЦ скорее всего можно, препятствий по регламенту предоставления информации не вижу. На практике ни разу не пользовалась.
Подробная инструкция по такому запросу здесь: https://www.gosuslugi.ru/14397/4/info