Здравствуйте! Получилась следующая ситуация. При применении ККТ некоторые чеки присутствуют в отчете по эквайринговым операциям (был наличный расчет), но не переданы в налоговую. В бух.учете выручка отражена в полном объеме, включая чеки которые не переданы в налоговую. Как поступить? Пробить не ушедшие чеки в налоговую повторно или пробить чеки коррекции и уведомить налоговую по ЭДО?
Здравствуйте.
По какой причине чеки не отправлены в ИФНС? Не было интернета? ошибки в чеках? Эти чеки есть в ЛК ОФД?
Уточните, пожалуйста, как в отчете по банку (эквайринг) отражается наличная оплата?
Это личный кабинет кассы. В отчете по банку естественно наличные не отражаются. Бывает сбой оборудования, как объяснили в техподдержке, начинает незначительно расходится время кассового аппарата и фискального накопителя, бумажный чек выходит из кассового аппарата, но в налоговую не уходит. Нужно было в определенной последовательности перехагружать кассовый аппарат, а менеджеры тупили
Это именно кассовый чек? С QR-кодом и другими реквизитами чека ККТ? Не терминальный?
Он отражается в ОФД? Или даже до ОФД не доходит?
Да, с куар кодом, не терминальный. Сейчас скриншот пришлю. Это модулькасса
Это данные одного чека, сначала везде прочерки, после перезагрузки этот же чек пробит повторно и появляются данные фискального накопителя и т.д.
То есть где нет данных о фискализации - чеки по кассе не оформлены. На эти продажи надо делать чеки коррекции прихода. Если ФФД 1.05, то ещё пояснения в ИФНС.
Спасибо