ЕГАИС. Общепит. Акты списания проводятся успешно. Алкоголь не списывается

Бухгалтерия
1

Здравствуйте! Помогите решить вопрос со списанием алкоголя. Регулярно списываем продукцию по реализации. Проверяем акты. Если они не проводятся, разбираемся. Вопрос в другом. Есть акты, которые успешно проведены. Но при очередном получении остатков с сервера ЕГАИС, мы видим, что этот алкоголь не списался! Некоторые позиции не уходят с сервера уже по нескольку недель. Что нам делать?