Требование ИФНС о погашении недоимки ЕНП

Здравствуйте , пришло Требование о погашении недоимки по ЕНП, недоимки фактически не должно быть , какие дальнейшие наши действия , прошу пояснить с учетом работы в 1 С

Добрый вечер.

Если вы уверены, что недоимки по ЕНП нет, то надо разбираться с налоговой. Либо ехать туда лично, либо писать жалобы через Личный кабинет или сайт ФНС. Как показывает практика коллег, жалобы действенны. Каждая жалоба регистрируется и от налоговиков требуется её отработка.

Проблемы с ЕНС продолжаются 5 месяцев. Сальдо по нему не идет практически у всех.
Программа 1С тут никак не поможет.