Можно отказаться от подписки премиум?

Оплатила одписку премиум 28 декабря 23 года. Вот потестила и поняла, что не подходит мне. Как могу вернуть деньги и оказаться от подписки? Что нужно сделать? Навигация тяжелая, не нашла куда писать… менеджер который вел пока не купила не отвечает