ToT
(Борис Мальцев)
21.Июль.2021 15:45:00
#1
Служба поддержки закрытого профессионального сообщества «Клерк.Премиум»
Закрытое профессиональное сообщество бухгалтеров для обладателей тарифа «Клерк.Премиум ». Сообщество поддерживается экспертами «Клерка».
Участники сообщества имеют возможность задать неограниченное количество вопросов. Участники имеют возможность отвечать друг другу. Скорость ответов на вопросы экспертами «Клерка» — один день.
Приобрести подписку на «Клерк.Премиум» можно здесь: Каталог обучения
Не получили полный ответ? Не устраивает скорость ответов? Жалуйтесь.
1 симпатия
Semka
(Надежда Семёнова)
26.Июль.2021 14:13:15
#3
Спасибо за это сообщество! Очень приятно получить своевременную, грамотную поддержку, совет и консультацию!
3 симпатии
ToT
(Борис Мальцев)
26.Июль.2021 14:24:00
#4
Спасибо, что стали нашим клиентом! Будем рады вашим вопросам!
ZK_12
(Жанна К.)
29.Август.2021 23:51:36
#5
3 дня назад разместила вопрос по теме “регистрация”.
Над К. распределила его кому то, ник не помню.
ответа на вопрос не было, самого вопроса тоже нет.
в моем профиле отражается, что создавала 2 темы, прошлогодняя тема отражается с ответами,
по свежей теме нет никаких следов.
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 06:34:02
#6
В профиле не видно, что есть заданный вопрос. Вы задавали под своим ником?
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 06:47:10
#7
да, под своим ником .
в профиле видно, что создавала 2 темы, но по второй теме нет ничего.
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 06:51:07
#8
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 06:55:33
#9
спасибо за совет. но ценность подключения сервиса была в ответе в заявленное время
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 06:59:26
#10
Мы выполняем этот показатель. Покажите, пожалуйста, сам вопрос, дайте ссылку, и мы поймем, что пошло не так.
Над.К
(Надежда К)
30.Август.2021 08:07:37
#11
Добрый день.
Ваш вопрос был не сразу обнаружен, потому что оставлен в другом разделе форума.
Он был перенесен в Консультации и там оставлен вопрос вам. Тема на месте https://club.klerk.ru/t/arenda-apartamentov-pod-yur-adres-moskva/29647
Она есть и в вашем профиле, в колонке Лучшие темы.
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 12:36:01
#12
Надежда,
возможно эта тема и на месте, но она не отражается у меня
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 12:37:13
#13
премиум доступ бывает “не полный” ?
или мне его коряво подключили ? я напоминала менеджеру о том. что доступ оплачен, но продление не отражалось
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 12:38:16
#14
в моем профиле не так все выглядит…
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 12:46:34
#15
например, у меня нет кнопки активной “создать тему”, как в инструкции, есть “задать вопрос”.
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 12:49:39
#16
Жанна, спасибо, кнопку действительно переименовали позже. Ща синхронизируем инструкцию.
Вы можете пользоваться кнопкой “Задать вопрос”
ZK_12
(Жанна К.)
30.Август.2021 12:56:47
#17
Борис, меня больше интересует видимость темы. которая как бы есть, но от меня спрятана надежно)
кнопкой “задать вопрос” я как раз пользовалась при размещении вопроса
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 12:58:05
#18
Жанна ща подключим техподдержку
ToT
(Борис Мальцев)
30.Август.2021 13:25:19
#19
Все разобрались! Вопрос был задан не в разделе “Клерк.Консультации”, а при переносе случайно перенесли в “закрытый” форум для экспертов.
Тема найдена. Вот она: Аренда апартаментов под юр адрес, Москва
Ответ уже есть.
Приношу свои извинения. Вы очень внимательная и помогли нам исправить пару ошибок