Добрый день!
Организация использует в работе программу 1С: Комплексная автоматизация 2. В программе ведется начисление резервов отпусков, в 2022 г начисление было правильным, а с 2023 в январе начисление вообще программа не сделала, а с февраля вообще идет краснотой. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему. Могло ли слететь начисление в связи с обновлениями в программе?
День добрый
Да могло, вообще начисление резервов менялось. Представлены с релиза 2.5.12.64.
Решение:
Тут надо разбираться что не так посчиталось. Искать отклонение от нормы.
Ps:
Есть клиенты на ЕРП релиз 2.5.12.73, пересчитали резервы с января, претензий не было.
У нас релиз 2.5.12.87. Можно поподробнее объяснить, как найти отклонение от нормы?
Как я делаю
- Есть расчет резервов, описанный в нормативных актах. Считаем руками. Далее сравниваем с программой.
- так же смотрю/анализирую “что за краснота” может причину ее появления. Аналитика какая не проставлена, расчет изменился, может что дозаполнить надо.
- делаю проверку на Чисто базе аналогичном релизе.
- проверить, может ошибка самой 1С.
1 лайк