Прошу прощения, я с таким в практике не сталкивалась, но здравый смысл подсказывает мне, что любую “переплату” по НДФЛ можно получить только лично, и не важно что переплату физически сформировал налоговый агент. Например, с резидент/нерезидент так бывает или когда “мамочка” долго не обращалась за получение “детского” вычета и Вы уже физически не успеваете предоставить вычет до конца года. В этих случаях, Вы сдаете 2-НДФЛ с излишне удержанной суммой налога, а человек путем подачи 3-НДФЛ может ее возместить.