Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Пытаюсь набить чеки коррекции на непробитые чеки ранее, так как кассу только купили, а деньги на карту уже ип поступали в виде дохода. Касса Нева-01-ф. Выбираю коррекцию, приход, далее идет выбор либо выбрать товар, либо свободная цена. Я выбрала товар (есть ли разница?), далее Основание для коррекции выбираю самостоятельная, дату вбиваю ту которую надо было (когда деньги поступили на карту от физлица), номер документа вбила 1. В итоге чек выбился как обычный чек, нигде в нем не написано, что коррекции, дата видна только сегодняшняя и в личном кабинете офд тоже как будто обычный чек. Так и надо? или я что-то делаю не так ФФД ККТ 1,2
Имеет значение какой номер документа ставишь? Я пока думала сделаю в чеках коррекции по порядку проставлю, как деньги поступали
Добрый день.
Нет, это не правильно. В бумажном и в электронном виде чека должно быть указано, что это чек коррекции и должны быть все присущие данному чеку теги.
В руководстве к кассе Нева-01-ф от предприятия-изготовителя ООО “ККМ ОНЛАЙН” (Руководство по эксплуатации касса НЕВА-01-Ф-012.pdf - Яндекс.Документы) описаны следующие действия: Операции - Чеки коррекции - Чек коррекции прихода - заполнение.
Если вы все сделали правильно, но у вас пробиваеся чек прихода вместо чека коррекции прихода, то свяжитесь с технической службой по данному ККТ для исправления данной ошибки.
Спасибо большое!