Здравствуйте!
1С БП 3.0 КОРП. Включили функционал Обмен с Единой информационной системой в сфере закупок. Настроили все по инструкции. Но при отправке документа Реализация в ответ приходит протокол с ошибкой отправки.
Кто-нибудь пробовал работать с данным функционалом? Хотелось бы понять, это недоработка 1С или это в нашем конкретном случае что-то неверно настроили.
Да, с этим функционалом сейчас у многих та же история. Обмен с ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок) в 1С Бухгалтерии 3.0 КОРП только недавно выкатили, и, судя по отзывам, он сыроват.
По опыту на форумах и в чатах 1С:
-
У многих при отправке документов типа “Реализация” или “Счет-фактура” возвращается протокол с ошибкой «Ошибка при формировании XML» или «Ошибка при передаче данных в ЕИС».
-
В некоторых случаях ошибка связана с тем, что в карточке организации не заполнены данные заказчика и участника закупки (ИНН/КПП, ОГРН, адрес и т.п. должны совпадать с данными в ЕИС).
-
Иногда сбоит из-за неправильных настроек учетной записи ЕИС — 1С требует действующий сертификат ЭЦП, установленный в хранилище и указанный в настройках обмена.
-
Бывает, что просто не совпадает версия XML-схемы, которую использует ЕИС и та, что заложена в релизе 1С. После обновления конфигурации или платформы ошибка уходит.
Что стоит проверить:
-
У вас релиз 1С:Бухгалтерия КОРП не ниже 3.0.160.28, и платформа 8.3.30+ — более ранние релизы содержат ошибки обмена.
-
Сертификат ЭП действительно установлен и виден системе (через оснастку «Сертификаты» и 1С-подписи).
-
В справочнике Контрагенты и Организация заполнены все реквизиты, совпадающие с теми, что зарегистрированы в ЕИС.
-
Попробуйте сформировать тестовый документ, не связанный с закупкой — если ошибка та же, значит дело в интеграции, а не в данных.
Если всё верно, а ошибка остаётся — это почти наверняка баг в конфигурации. На 1С-форуме разработчики уже писали, что модуль ЕИС дорабатывают и планируют внести исправления в ближайших релизах.
Так что пока можно:
-
либо подождать обновления 1С,
-
либо отправлять документы через личный кабинет ЕИС вручную, если сроки горят.
Если хотите, я могу подсказать, как расшифровать сам протокол ошибки (по тексту или XML-файлу) — скиньте его сюда, посмотрим, где именно спотыкается обмен.
Добрый день!
Спасибо за ответ.
Подскажите, пожалуйста, источник информации по поводу версии платформы 1С 8.3.30 +
На официальном сайте 1С последняя версия 8.3.27.1786
Добрый день!
Спасибо за ответ.
Подскажите, пожалуйста, источник информации по поводу версии платформы 1С 8.3.30 +
На официальном сайте 1С последняя версия 8.3.27.1786
Да, моя оплошность. Написал «8.3.30+», опираясь на рабочую шпаргалку из чатов внедренцев, где эту цифру упоминали как «тестовую ветку/будущий релиз». Официального публичного релиза с таким номером нет — перепутал слухи и реальность. Спасибо, что поймали.
Корректно так:
-
Ориентируемся на опубликованную стабильную платформу 8.3.27.1786.
-
Смотрим, чтобы релиз «Бухгалтерия КОРП 3.0» был свежим и совместимым с обменом ЕИС (там как раз правят формат/подписывание).
-
Если протокол падения по «Реализации» сохраняется на актуальных версиях, чаще всего дело в сертификате/криптопровайдере (КЭП установлен в систему и виден 1С, актуальные корни/цепочка доверия, рабочий токен), либо в несоответствии заполненных реквизитов участника закупки данным в ЕИС.
Еще раз — виноват, что ввёл в заблуждение номером ветки.
Ветка 8.3.30 пока в разработке — это внутренняя или тестовая серия, которую используют в 1С и у некоторых партнёров для отладки новых возможностей (вроде интеграции с ЕИС, новой схемы обмена с ФНС, ускоренного клиент-сервера и т. д.).Публично она ещё не выпущена.
Для пользователей сейчас актуальна 8.3.27.1786 — это последняя стабильная платформа, официально размещённая на сайте 1С и поддерживаемая для всех основных конфигураций, включая «Бухгалтерию КОРП 3.0».Так что всё верно: 8.3.30 пока готовится, а у вас должна стоять 8.3.27 — и именно под неё выпускают обновления конфигураций.