Всем доброго дня!
При инвентаризации обнаружили - в августе 2020 за 2019 год наследникам выплачена сумма.
Эта же сумма в августе 2020 перечислена на счёт умершего сотрудника. Деньги на счет организации не вернулись.
С даты смерти прошло больше года, как вариант, наследники не знают о зачисленной сумме.
Может ли банк вернуть деньги на расчетный счет по письму от организации?
Для начала хорошо бы попробовать узнать, почему не закрыт счет, владелец которого умер больше года назад.
Но банк получателя с вами общаться вряд ли будет. Поэтому обращаться надо в свой банк, чтобы они вам официально ответили, куда отправлены деньги. Возможно, деньги зависли на кор.счете банка-получателя.
Не первый раз слышу, что счета не закрывают 
Очень удивлен.
Связалась с банком, сказали, что такую информацию предоставляют только по судебному запросу и посоветовали обратиться к родственникам, в общем-то ответ ожидаемый.
Родственники обещали вернуть, пишут в банке заявление и деньги возвращаются в организацию.
Ждём…
Родственники или организация должны оповещать банк?
Если родтвенники, то мы не указ.