Добрый день!
Кассир открыл смену будущей датой (16.03.2024 года) и пробил 2 чека. После этого касса не открывает смену текущей датой.
Делали чек коррекции, не помогло.
Как быть в такой ситуации?
Отложить кассу до 16.03.24. Раньше этой даты на этой кассе с данным фискальным накопителем ничего не сделаешь.
Даже заменить ФН сейчас затруднительно, т.к. отчет (чек) о закрытии ФН будет после 16.03.24.
Свяжитесь с техподдержкой кассового аппарата. Может они смогут что-то предложить.