Перенос аванса клиента

Использую программу Управление торговлей, редакция 11 (11.5.7.316).В 2020 году клиент по заказу переплатил 27 рублей(поступление на расчетный счёт). По данному контрагенту больше не велись расчету. Был создан контрагент дубль и все расчёты проходили по нему. Я хотел перенести остаток аванса клиента, которые находились в заказе в заказ по другому контрагенту. В разделе авансы при попытки выбрать объект расчетов, нет доступных документов для выбора.



Хотя видно, что по заказу 27 рублей есть переплаты, и акт сверки показывает, что мы должны клиенту 27 рублей. В чём дело? Как перенести аванс клиента в другого клиента?

Смотрите отчеты… Не факт что программа отразила это как Аванс.
Гляньте “Ведомость расчетов с клиентами” есть там Авансы?..
И в этом случае удобней использовать “Произвольный взаимозачет” в документе.