Добрый день.
Приходит покупатель, покупает товар и оплачивает его картой. Через какое-то время возвращает товар, но карту для возврата предъявляет другую. Как поступать в таком случае? Я не могу определить, что первоначально оплата с карты была именно этого физ лица. В слипе есть только последние 4 цифры карты и нет ФИО покупателя. Как понять, что это тот же человек? Кроме того при таком возврате не все терминалы дают сделать возврат. Что делать в таком случае?