Возврат по онлай-кассе

Клерк.Консультации
1

Добрый день!
Прошу помочь разобраться с чеками.
Работаем в программе, она там что-то наотправляла, хочу понять, насколько это верно.
Программа пробила чек ПРИХОД
товар 1 - 420 руб
товар 2 - 140 руб
Итого 560 руб
по безналу 140 руб
в долг (кредит) 420 руб
Я им позвонила, они сделали возврат
Чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА
товар 2 140 руб
И снова чек ПРИХОД
товар 2 140 руб

это правильная ситуция?
меня смущает, что нет никакой информации в чеке на возврат про товар 1 (но по нему и не было оплаты)
и если неправильно, то как должен был выглядеть чек на возврат

3

Здраствуйте.

Не очень понятна ваша ситуация.
Уточните, пожалуйста:

  1. Реально были проданы 2 товара или один?
  2. Причины оформления чека коррекции (возврат прихода)? Не правильно указан способ оплаты по второму товару или не было передачи товара в кредит по первому товару?
4
  1. реально был продан товар номер 2 на 140 руб
    товар номер 1 на 420 руб в чек попал ошибочно
  2. Причина - не было передачи товара в кредит по первому товару (потому что его указали ошибочно)
1 лайк
5

Тогда оформленным чеком возврата прихода не исправили данную ошибку. Надо было:

  • или сделать чек возврата прихода полного чека (2 позиции) и правильный чек прихода с одной позицией;
  • или один чек возврата прихода на нужную позицию:

Оба варианта можно применить при условии, что у вас на кассовом аппарате ФФД 1.05. Так же надо отправить пояснения в ФНС.
При ФФД 1.1 и 1.2 делается чек коррекции.

6

А что такое фдд 1.05, фдд 1.1 и фдд 1.2?

Можно ли нужные чеки сделать в ЛК офд?
Или это обязательно должно быть пробито по кассе?
Просто у на не касса, а фискальный регистратор, и что-то пробить мы можем только через программу.

7

ФФД - это формат фискальных данных. Версию ФФД можно узнать из карточки регистрации ККТ, в ЛК ОФД, в сервисном чеке.ККТ.

Можно, но это зависит от ЛК ККТ.

Нет.

Фискальный регистратор является разновидностью онлайн касс.