Добрый день. Помогите разобраться-магазин розничной торговли одежды, приобрели подарочный сертификат, он не именной без срока годности, на след день именинник принес его обратно и просит вернуть деньги. По защите прав потребителей я обязана вернуть деньги,если будет составлено заявление. Вопрос-на какие банковские реквизиты? Именниника или того, кто приобрел? ИП на “доходах”.
Вернуть вы должны деньги тому, кто платил деньги. Откуда вы знаете, подарили его или кто-то его просто украл у другого человека?