Возникла такая ситуация. Допустим клиент купил по эквайрингу на 10000р мы пробили чек, потом он вернул товара на 5000. Но вместо того, чтобы вернуть ему 5000 р за возвращенный товар. Мы продали ему без оплаты товара на 5000. Нужно ли в таком случае пробивать чеки и с какими параметрами?
У вас должен быть чек Возврат прихода с наименованием, количеством и ценой возвращаемого товара. И чек на продажу нового товара с наименованием, количеством и ценой товара
Возврат прихода же делается, когда мы возвращаем за товар деньги клиенту. А если мы только товар приняли?
Добрый день!
По сути у вас произошла замена одного товара на другой, без фактического возврата денег покупателю. Подобные операции также, как и обычная продажа оформляются кассовыми чеками. Прежде всего это делается, чтобы не нарушить права потребителя – у него должен быть чек на приобретенную продукцию с указанием наименования, кол-ва и цены того, что он приобрел. Кроме того, есть требования закона 54-ФЗ – применять ККТ при расчете. К расчетам, согласно абз. 26 ст.1.1 Закона, относятся не только «денежные» операции, но и ситуации, когда денег продавец не получает, например:
- передача товара без оплаты в кредит
- зачет аванса, внесенного ранее
- встречное предоставление – это как раз ваш случай.
Т.е. несмотря на то, что денег вы не получаете и не возвращаете, чек сформировать нужно.
Покажу на примерах.
Чек №1 формируется при продаже двух товаров на 10 000 руб.
Признак расчета: Приход
Товар 1: 5000 руб.
Товар 2: 5000 руб.
Итого: 10 000 руб.
Безналичными 10 000 руб.
Чек №2 формируется на возвращаемый товар №1.
Признак расчета: Возврат прихода
Товар 1: 5000 руб.
Итого: 5 000 руб.
Безналичными 0 руб.
Наличными 0 руб.
Иное встречное предоставление 5 000 руб. Это значит, что денег клиенту вы не возвращали.
Чек №3 формируется на передачу покупателю нового товара №3.
Признак расчета Приход
Товар 3: 5000 руб.
Итого: 5 000 руб.
Безналичными 0 руб.
Наличными 0 руб.
Иное встречное предоставление 5 000 руб. Это значит, что денег от клиента не получали.
Указав в чеках форму расчета «иное встречное предоставление», вы показываете, что движения денег по факту не произошло, они внутри организации как были, так и остались. Но требования закона вы выполнили и у покупателя есть актуальный чек на руках.
Хорошего дня!
Оксана Кобзева, эксперт Контур.Маркета по кассовому законодательству