Каковы риски досудебной претензии?

Ссылка на отзыв

Добрый день. Заказчик Юлия обратилась с заказом по бух услуге на Профи. ру с частному исполнителю. Юлия в ватцап имеет вместо собственной аватарки визитную карточку Аутсорсинговой компании и в процессе работы сказала, что у нее компаний много и на долгосрок она хотела бы сотрудничать.

Работа с заказчиком Юлией не задалась и она не оплатила всю сумму по заказу и оставила негативный отзыв о работе. Под комментарием Заказчика Юлии, был изложен подробный ход конфликта.

После негативного отзыва Юлии заказы на площадке Профи ру сократились. Тогда в сети интернет была найдена ее Аутсорсинговая компания и оставлен отзыв о Юлии, что она для ведения кдиентов обращается к частникам на площадку Профи и клиентам следует быть осторожнее при выборе компании.

Получив негативный отзыв крмпани Достижение профи подала заявление в МИлицию, с просьбой возбудить уголовное дело, на что ей было отказано по причине отсутствия состава преступления. И параллельно Достижение Профи написало досудебную претензию с требованиями удалить негативный комментарий иначе свой ущерб они оценили в 300 тр , который будут взыскивать по суду.

После получения талона из милиции и досудебной претензии по электронной почте в ответ было направлено предложение удалить негативный комменарий Юлии с площадки Профи ру, тогда и комментарий с Яндекс карты будет удален. И задан вопрос, если Юлия к вам не имеет отношения, почему она имеет аватарку вашу фирменную визитку? В ответ было молчание.

Вопрос. Данная досудебная претензия имеет последствия и какие риски? В самом отзыве было изложено мнение и суждение о заказчике Юлии и согласно ее аватарке о компании Достижение Профи. Что предложить данной компании для урегулирования конфликта? Спасибо.

Приветствуем вас!

Полиция отказала по обвинению именно в клевете (128.1 УК РФ)?

Относительно этого документа, тут, конечно, все перемешано и гражданско-правовые вопросы (ст. 152 ГК РФ) и уголовные претензии, которые, как мы поняли, были отклонены полицией.

Претензия на 200 тыс. руб. никак не доказана, нужно иметь доказательства в гражданско-правовом смысле, что у них во-первых, есть эти убыки, доказать их размер. Второе, нужно иметь доказательства причинно-следственных связей между наступившими убытками и негативным отзывом. Это не так просто доказатель, особенно, если ваш юрист будет оспаривать все это в гражданском процессе. В-третьих, что это вообще ваш клиент распространил.

Если, например, нигде нет подверждения, что она (тот, кто дал отрицательный отзыв) вообще это писала и сейчас она будет отрицать, что это она сделала, то риски почти равны нулю.

Если начнется гражданский процесс, то 200 тыс. руб. нужно доказывать, а это непросто.

Относительно морального вреда этого ИП в размере 100 тыс. руб., это вообще очень много, у нас суды, если там не стал инвалидом и не потерял одну ногу или если не обеззабражено лицо, очень маленькие суммы удовлетворляют: примено тысячи 3-5 руб. А тут бизнес ИП, какой у него моральный вред, в чем он выражен? Обычно в суд приносят историю болезни, доказыващую моральные и нравственные страдация, рецепты, счета из аптек. А тут что? Депрессия ИП, что ли? Поди докажи, что это из-за отзыва, а не потому, что у него/ней личтностный кризис вообще?

Несмотря на все это, риск взыскания 300 тыс. руб. остается, пока это не пройдет суд, сложно прогнозировать.

Нужно обязательно обратиться к квалифицированному юристу, чтобы вас представлял, т.к. диффамационные иски непростые с точки зрения гражданского права.

1 лайк

Добрый день, спасибо за ответ.

Получив письмо, я предложила удалить негативный отзыв с сайта Профи, взамен я удалю отзыв на Яндекс

да, полиция доказала

Доказала?

Полиция отказала, в возбуждении дела. Номер телефона на визите Достояние профи , тот же , что и на аватарке в ватцап у заказчика Юлии. Т.е. это один человек

WhatsApp Image 2023-11-04 at 12.02.42


Аватарка и визитки могут поменяться, причем несколько раз, да и номер телефона тоже.

Пока в гражданско-правовом (не уголовным) не будут доказаны размеры убытков и вреда (морального), тут вообще очень все призрачно.

200 тыс. руб. убытки? Любой человек скажет, что так не бывает, слишком за уши притянуто. Обычно, они там с копейками, не круглая сумма. Т.е. выглядимт так, что это специально делалось, а не по фактам.

Про моральный вред - тоже, какой моральны вред у бизнеса? Это же смешно, если из-за каждого незаключенного договора ИП будет требовать моральный вред и его доказывать, то так недолго сойти с ума.