Подскажите, пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации: у нашего проекта поменялся владелец - условно с ИП Иванов на ИП Петров. При этом, к сожалению, ИП Иванов перестал выходить с нами на связь, и поэтому теперь мы не можем высылать клиентам акты на передачу прав от ИП Иванов ни по почте (с “мокрой” печатью и подписью), ни через ЭДО.
Вместе с тем клиенты, оформлявшие и оплачивавшие счета от ИП Иванов, запрашивают у нас оригиналы актов. Как нам лучше поступить в этой ситуации?
Один из клиентов сказал, что в таком случае нам нужно выслать “заверенную копию и письмо о причинах непредоставления оригинала”. Но разве ИП Петров может заверять копию акта от ИП Иванов? Что касается письма о причинах непредоставления оригинала - тот же вопрос: разве может это письмо быть составлено от имени ИП Петров?
(На всякий случай: предоставляемая услуга - это доступ к базе данных.)
Спасибо за ответы! и прошу прощения за задержку со своим ответом.
Совершенно верно, оригинала нет и не предвидится.
Жив, но оригиналы актов всё равно не предоставит)
Да
“Проект” имелся в виду в более широком смысле. Права передаются не на сам проект, а на информацию в базе данных, которую можно получить через этот проект.
Просто после смены владельца, с точки зрения клиентов, ничего, кроме реквизитов в выставляемом счете (и, разумеется, кроме реквизитов в нужных закрывающих документах), не поменялось. По сути всё осталось прежним, просто раньше счет выставлялся от ИП Иванов, а теперь выставляется от ИП Петров.
Поэтому, мне кажется, совершенно естественно, что клиенты, сравнительно недавно оплатившие на нашем проекте счет от ИП Иванов, теперь запрашивают у нас закрывающие документы от ИП Иванов, и мне кажется совершенно естественным желание помочь им решить эту проблему.
Знаете, сама ситуация не совсем естественна и наводит на мысль о подставных ИП. Потому что просто так проекты от одного лица другому не передаются. Так же как и работники.
Спасибо за ответы, прошу прощения за не самый скорый ответ.
Ситуация в силу некоторых причин нетривальная.
К сожалению, клиентам нельзя дать то, что они хотят. Можно, наверное, посоветовать подать иск на ИП Иванов, но, возможно, могут быть и другие варианты?
[quote=“ZZZhanna, post:9, topic:16919”]
да чего там нетривиального, сами себя своими схэмами загнали в тупик.
Вы же сами их знаете - только они противозаконны. Например, научить Иванова ставить подпись Петрова и таки ставить ее на старые акты. И другие примерно такие же варианты.
Вы не могли бы уточнить, почему незаконно полученные? Вопрос без подвоха и какого-либо двойного дна - действительно хотелось бы узнать, желательно без попутного уязвления.
Наша осведомленность, тем более в области противозаконных вариантов, преувеличивается Изначально мы склонялись к варианту подачи иска - видимо, на нем и придется остановиться.
Без понимания вашей ситуации, которую Вы не хотите озвучивать, никто Вам точных ответов не даст.
Но сама по себе описанная ситуация наводит на мысль, что это была не вполне законная схема, из которой Иванов и решил выйти. А раз не вполне законная - то и деньги получены не вполне законно.
А если всё было законно, Иванов совершенно законно получил деньги и на законном основании оказал услуги, а теперь не хочет выдать подтверждающие документы - то надо не в суд с иском обращаться, а к психиатру его вести.
Но даже это не снимает вопроса о законности ТЕПЕРЬ использования этой базы другим ИП. Это тоже говорит о не вполне законных действиях. И даже странно, что Вы задаете такие вопросы.
Сама по себе “схема” (пишу в кавычках, потому что немного смущает это слово) вполне законна. То есть услуги предоставляем законно - и, кстати, мы исполняем запросы, иногда приходящие со стороны представителей МВД.
Спасибо, теперь прояснилось. Иванов вовсе не из-за незаконности не желает выдавать подтверждающие документы. Сложно понять, чем он руководствуется, но в любом случае, к сожалению, сложностей у Иванова теперь будет только больше.
Здесь мне сложно что-то компетентно ответить и я опасаюсь залезать в эти дебри.
К сожалению, Иванов не желает ничего слышать. Подписать акты намного проще, но, видимо, не все ищут легких путей Наверное, в этом случае можно будет что-то сделать только через суд.
Изначально мы склонялись к варианту подачи иска - видимо, на нем и придется остановиться.