Добрый день! Заключили контракт с нерезидентом из ИОРДАНИИ, он получил груз и оплатил все согласно контракта. Сегодня присылает письмо, о том, что тоннаж меньше они получили, чем в контракте который оплатили. Просит вернуть доллары за недостачу тоннажа. Как правильно нам это все провести в 1С 3.0 , и какие документы от них запросить. И правомерно ли это, еще в июне мы полностью закрылись по этому тоннажу. На таможне же его взвешивали и ГТД на полный тоннаж выписан. И в таможню мы же полностью деньги заплатили , согласно взвешенному тоннажу. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации. Что нам делать?
Добрый день.
Вам надо определиться, соглашаетесь вы с претензией или нет. Если по вашим документам все отправлено правильно, то вина может быть на перевозчике.
Руководитель почему то согласился с этой претензией.
А вы валютный контракт на учет в банке ставили? Документы о том, что договор закрыт предоставляли?
1 лайк
Да, все закрыли в банке в валютном контроле
Еще нужны данные из контракта - условия поставки, порядок приемки, порядок оформления претензий, кто доставлял груз (продавец, покупатель, перевозчик). Даты договора, даты поставки, даты оплаты. Какие документы получены от покупателя о получении груза.
Добрый день! В течении дня подготовлю документы.