За декабрь по ОЗОН я провел отчет агента где мы реализовали товар. Остатки по товару с ОЗОН на конец года были нулевые. Они всё продали что мы им передавали на комиссию. Но в январе они вернули нам товар по реализованному заказу(товар который продан по отчету агента за декабрь). Мы оформили возврат товара, как возврат от комиссионера, В итоге на остатке с Озоном теперь числиться -1 товар. Как нужно правильно проводить такой возврат?
Здравствуйте.
Извините за задержку.
Уточните, в какой программе ведете учет и что вас именно интересует. Как поняла по картинке в 1с уже у вас проведен возврат от агента.
Программа Управление торговлей, редакция 11 (11.5.7.316). Интересует то, что я сделал возврат. Товар у нас на складе появился. А в разрезе балансов с ОЗОН, по договору с комиссионером, -1. И период не закрывается из-за ошибки
Какими документами вы проводите возврат?
При возврате комиссионером реализованных товаров (то есть товаров, по которым оформлены документы Отчет комиссионера (агента) о продажах) операция возврата оформляется в два этапа.
Оформляется документ Отчет комиссионера (агента) о продажах, в котором фиксируется информация о том, что товар был возвращен клиентом. Информация о возвращенных товарах фиксируется со знаком минус (сторнируется).
После проведения документа в остатках товаров данного комиссионера появится товар и можно будет оформить операцию возврата товаров от комиссионера.
ВОзврат проводил документом, возврат товара с видом операции возврат от комиссионера. Проблема и возникла из-за того, что за текущий месяц по отчету озона, товар был продан клиенту в январе, и он отразился отчетом агента за январь. А возвращен был клиентом в озон в феврале и озон уже вернул нам.
В отчёте агента отражен возврат товара?
Нет, возврат был в феврале. И отчета пока нет.
Уточните, пожалуйста, в первоначальном сообщении вы писали, что товар был продан агентом в декабре, а возвращен в январе. И
это один товар или разные?
Это уже другой. Этот товар был продан в январе, и был отражен в отчете агента за январь, а в феврале был возвращен озоном, но пока отчета агента ещё нет, А проведя возврат от ОЗОН, появляется минус товар на остатках с озоном.
Оборот по товару выравнится при проведении отчёта от агента, где будет отражен возврат товара от покупателя Маркетплейсу.